سياسة الخصوصية كيفية تعامل Cenwan Machine مع بيانات عملك

من نحن

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على cenwanpack.com (“the Website”) وأي نقاط اتصال رقمية ذات صلة تديرها Cenwan Machine (“Cenwan”، “we”، “our”، “us”). Cenwan Machine هي شركة مصنعة لآلات لصق المجلدات ومقرها في ونتشو، الصين، وتقدم الكرتون والمحولات المموجة في أكثر من أربعين دولة مع معدات خطوط التعبئة والتغليف من المستوى 1 إلى المستوى 4.

لأغراض اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR)، تعمل Cenwan Machine كمراقب بيانات للبيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال الموقع الإلكتروني. لأغراض قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA / CPRA)، تعمل Cenwan Machine كشركة فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية لسكان كاليفورنيا.

نحن لا نبيع معلومات شخصية ولا نستخدم البيانات الشخصية للإعلان السلوكي. يوجد موقع الويب لدعم سير عمل المشتريات B2B واختيار النموذج وعروض الأسعار والوثائق الفنية وتنسيق ما بعد البيع.

المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع البيانات اللازمة فقط للرد على استفسارك، أو تقديم عرض أسعار، أو خدمة أجهزتك. الفئات مذكورة أدناه، مفصولة بطريقة التجميع.

2.1 البيانات التي تقدمها مباشرة

عندما ترسل نموذج اتصال، أو تطلب عرض أسعار مخصصًا، أو تتوافق مع فريقنا الهندسي، فإننا نجمع:

• بيانات الهوية ابق اسمك الكامل والمسمى الوظيفي.
• بيانات الاتصال عنوان البريد الإلكتروني التجاري ورقم الهاتف ورقم WhatsApp واسم الشركة.
• محتوى الاستفسار 2. نص الرسالة التي ترسلها، بما في ذلك نمط الصندوق وحجم الإنتاج ونطاق التنسيق ومتطلبات التكامل التي تصفها.
• بيانات المشروع 0. المواصفات الهندسية أو الرسومات أو نماذج الأعمال الفنية التي تختار مشاركتها أثناء عملية عرض الأسعار.

2.2 البيانات التي يتم جمعها تلقائيا

عندما تتصفح موقع الويب، نقوم نحن ومعالجات التحليلات لدينا بجمع ما يلي تلقائيًا

• البيانات الفنية عنوان IP ونوع المتصفح وإصداره ونظام التشغيل ونوع الجهاز ودقة الشاشة.
• بيانات الاستخدام he الصفحات التي تمت زيارتها، والوقت الذي قضيته في الصفحة، ومسارات النقر، وإحالة عنوان URL، ومصطلحات البحث التي أوصلتك إلى موقعنا.
• الموقع التقريبي البلد والمنطقة المشتقة من عنوان IP. نحن لا نجمع موقع GPS الدقيق.

2.3 البيانات التي لا نجمعها

نحن لا نجمع أرقام الهوية الحكومية، أو بيانات بطاقة الدفع (يتم إصدار فواتير الأوامر التجارية بشكل منفصل من خلال القنوات المصرفية)، أو البيانات البيومترية، أو الأصل العرقي أو الإثني، أو الآراء السياسية، أو المعتقدات الدينية، أو البيانات الصحية، أو التوجه الجنسي. نحن لا نجمع البيانات عن عمد من أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا.

كيف نستخدم بياناتك

نحن نستخدم البيانات الموضحة أعلاه لأغراض تجارية محددة بوضوح، ويرتبط كل منها بأساس قانوني بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات أو غرض تجاري مسموح به بموجب قانون CCPA.

نحن لا نستخدم بياناتك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي. نحن لا نستخدم بياناتك لإنشاء ملفات تعريف إعلانية. نحن لا نقوم بإثراء بياناتك مع وسطاء معلومات خارجيين.

الأسس القانونية للمعالجة

بموجب المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات، نعتمد على أحد الأسس القانونية التالية في كل مرة نقوم فيها بمعالجة البيانات الشخصية

• تنفيذ العقد up تعد معالجة استفسارك وطلب عرض الأسعار خطوة تعاقدية مسبقة بدأتها.
• مصلحة مشروعة الرد على استفسارات شراء B2B المؤهلة من محولات الكرتون والمموج، وتحسين الدقة الفنية للكتالوج الخاص بنا. مصلحتنا متوازنة مع حقوقك، ويمكنك الاعتراض في أي وقت.
• التزام قانوني يجب الاحتفاظ بالسجلات التجارية كما هو مطلوب بموجب قانون المحاسبة الصيني ولوائح التصدير والسلطات الضريبية في ولايتك القضائية.
• موافقة os لملفات تعريف الارتباط الاختيارية (التحليلات والتسويق) حيثما يقتضي القانون المحلي الخاص بك. يمكن سحب الموافقة في أي وقت دون التأثير على المعالجة القانونية المسبقة.

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

يستخدم CenwanPack.com الحد الأدنى من مجموعة ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة. نقوم بتصنيفها إلى ثلاث فئات:

5.1 ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية

مطلوب من موقع الويب أن يعمل على إدارة الجلسة، ورموز الأمان، وتفضيلات اللغة، وحالة واجهة مستخدم سمة WordPress /Blocksy. لا تتطلب ملفات تعريف الارتباط هذه موافقة ولا يمكن تعطيلها أثناء الاستمرار في استخدام الموقع.

5.2 ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء والتحليلات

نحن نستخدم Google Analytics 4 لفهم المجلد الذي تجده فرق شراء الصفحات مفيدًا. تسجل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات طرق عرض الصفحة ومدة الجلسة والجغرافيا التقريبية. عناوين IP مجهولة المصدر عند التجميع. يمكنك إلغاء الاشتراك باستخدام الوظيفة الإضافية لمتصفح إلغاء الاشتراك في Google Analytics أو عن طريق رفض التحليلات في شعار ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا.

5.3 ملفات تعريف الارتباط الوظيفية

يستخدم محدد نموذج Cenwan Folder Gluer وحاسبة عائد الاستثمار والأدوات التفاعلية الأخرى ملفات تعريف الارتباط الوظيفية لتذكر مدخلاتك عبر الصفحات. هذه هي الطرف الأول فقط وتنتهي صلاحيتها عند إغلاق المتصفح.

تحكمك

يمكنك مسح ملفات تعريف الارتباط أو حظرها أو تقييدها من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك في أي وقت. قد يؤدي تعطيل ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية إلى تعطيل إرسال النماذج والأدوات التفاعلية.

خدمات ومعالجات الطرف الثالث

نحن نعمل مع عدد صغير من مقدمي الخدمات الذين تم فحصهم (“processors”) الذين يتعاملون مع البيانات نيابة عنا بموجب اتفاقيات معالجة البيانات المكتوبة. يلتزم كل معالج باستخدام بياناتك فقط للغرض المحدد الذي نوجهه.

• استضافة الويب يحتفظ مزود الاستضافة لدينا بالبنية التحتية للخادم التي توفر cenwanpack.com.
• تسليم البريد الإلكتروني يتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات (ردود عروض الأسعار، وإشعارات ما بعد البيع) من خلال مرحل SMTP قياسي.
• تحليلات os Google Analytics 4 (مع إخفاء هوية IP).
• تحسين الأداء طبقة التخزين المؤقت FlyingPress، التي تعالج القياس الفني عن بعد فقط، ولا تحتوي على بيانات شخصية.
• منصات المراسلة عندما تتصل بنا عبر WhatsApp، تخضع هذه المحادثة أيضًا لسياسة الخصوصية الخاصة بـ WhatsApp.

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية أو نؤجرها أو نتاجر بها أبدًا مع المعلنين أو وسطاء البيانات أو أطراف ثالثة غير ذات صلة.

عندما نشارك البيانات

نحن نكشف عن بياناتك الشخصية فقط في المواقف المحدودة التالية

• إلى فرقنا الهندسية وما بعد البيع موظفو Cenwan الداخليون في Wenzhou الذين يتعاملون مع طلب عرض الأسعار أو التثبيت أو قطع الغيار.
• لشركائنا في الخدمة الإقليمية عندما تطلب زيارة الموقع أو تسليم قطع الغيار أو الدعم المحلي في أحد البلدان الأربعين+ التي نخدمها، فإننا نشارك الحد الأدنى الضروري من بيانات الاتصال والمشروع مع الشريك الإقليمي الذي يتعامل مع حالتك.
• لمقدمي خدمات الشحن والخدمات اللوجستية اسم وعنوان التسليم المطلوب لإرسال قطع الغيار.
• إلى المستشارين المحترفين 1- المحاسبون والمحامون والمدققون بموجب التزامات السرية.
• استجابة للمتطلبات القانونية 0 عندما يكون ذلك مجبرًا بأمر محكمة ساري المفعول أو توجيه تنظيمي أو تحقيق حكومي بموجب القانون المعمول به.
• في معاملة الشركات 5- إذا كان Cenwan متورطًا في عملية اندماج أو استحواذ أو نقل أصول، فقد يتم نقل بياناتك إلى الكيان الخلف، مع مراعاة نفس وسائل الحماية الموضحة هنا.

نقل البيانات الدولية

يقع المقر الرئيسي لشركة Cenwan Machine في جمهورية الصين الشعبية. تتم معالجة البيانات الشخصية التي ترسلها من خلال cenwanpack.com بشكل أساسي على خوادم موجودة في الصين ويمكن الوصول إليها بواسطة فرقنا الهندسية في ونتشو. قد يتلقى شركاء الخدمة الإقليميون في بلدك أيضًا بيانات محدودة لتحقيق استفسارك.

عندما يتم نقل البيانات الشخصية للمقيمين في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة أو سويسرا خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فإننا نعتمد على الضمانات المناسبة، بما في ذلك البنود التعاقدية القياسية للمفوضية الأوروبية (SCCs) وآليات النقل المكافئة في المملكة المتحدة/السويسرية. عندما يتم نقل بيانات المقيمين الصينيين خارج الصين، فإننا نلتزم بالعقد القياسي لقانون حماية المعلومات الشخصية (PIPL) أو متطلبات تقييم الأمان حسب الاقتضاء.

يمكنك طلب نسخة من الضمانات المعمول بها لأي عملية نقل محددة عن طريق الاتصال بنا على العنوان الوارد في القسم 14.

كم من الوقت نحتفظ ببياناتك

نحن نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط طالما كانت هناك حاجة للغرض الذي تم جمعها فيه، بالإضافة إلى أي فترة يقتضيها القانون. يتم سرد فترات الاحتفاظ المحددة في الجدول في القسم 03.

كقاعدة عامة:

• يتم حذف الاستفسارات غير النشطة أو إخفاء هويتها بعد 36 شهرًا من آخر اتصال.
• يتم الاحتفاظ بسجلات العملاء (حيث تم الانتهاء من عملية الشراء) طوال مدة الضمان بالإضافة إلى خمس سنوات لدعم خدمة قطع الغيار بعد البيع.
• يتم الاحتفاظ بالسجلات التجارية والضريبية للفترة التي يتطلبها قانون المحاسبة الصيني والسلطات الضريبية المعمول بها، وعادة ما تكون من سبع إلى عشر سنوات.
• تتبع بيانات Analytics إعداد الاحتفاظ الافتراضي لـ Google Analytics 4 (26 شهرًا) ويتم تخزينها في نموذج مجمع وغير قابل للتعريف.

كيف نحمي بياناتك

نحن نطبق التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لحساسية البيانات التي نتعامل معها

• التشفير في العبور 1.2 TLS أو أعلى في جميع حركة المرور على موقع الويب.
• التشفير في حالة راحة ip للنسخ الاحتياطية والأرشيفات غير المتصلة بالإنترنت.
• التحكم في الوصول يقتصر الوصول على أساس الأدوار على موظفي الهندسة والمبيعات وما بعد البيع الذين يحتاجون إلى البيانات اللازمة لعملهم.
• تصلب الاستضافة جدران الحماية على مستوى الخادم، وتصحيحات الأمان العادية، وعزل الواجهات الإدارية.
• تدريب الموظفين ic يتلقى جميع الموظفين الذين يتعاملون مع البيانات الشخصية تدريبًا للتوعية بالخصوصية ويوقعون تعهدات السرية.

لا يوجد نقل عبر الإنترنت آمن تمامًا على الإطلاق. بينما نتخذ خطوات معقولة لحماية بياناتك، لا يمكننا ضمان الأمان المطلق وتقوم بنقل البيانات الشخصية إلينا على مسؤوليتك الخاصة.

حقوقك وكيفية ممارستها

اعتمادًا على بلد إقامتك، قد يكون لديك بعض أو كل الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية. سوف يحترم Cenwan الطلبات التي تم التحقق منها مجانًا خلال الإطار الزمني الذي يتطلبه القانون المحلي الخاص بك (عادةً 30 يومًا بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات، و45 يومًا بموجب قانون CCPA).

لممارسة أي من هذه الحقوق، أرسل طلبًا إلى عنوان البريد الإلكتروني في القسم 14. قد نطلب منك التحقق من هويتك باستخدام البريد الإلكتروني التجاري المرتبط باستفسارك. لديك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى هيئة إشرافية في الاتحاد الأوروبي، وهي الهيئة الوطنية لحماية البيانات الخاصة بك؛ وفي المملكة المتحدة، مكتب مفوض المعلومات (ICO)؛ في كاليفورنيا، وكالة حماية الخصوصية في كاليفورنيا (CPPA).

خصوصية الأطفال

cenwanpack.com هو موقع ويب خاص بالأعمال التجارية مخصص لفرق المشتريات والموظفين الهندسيين ومديري المصانع في صناعة التعبئة والتغليف. الموقع غير موجه للأطفال، ونحن لا نجمع البيانات الشخصية عن عمد من أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا. إذا كنت تعتقد أن قاصرًا قد زودنا ببيانات شخصية، فيرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل الواردة في القسم 14 وسنقوم بحذف البيانات على الفور.

تحديثات لهذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو عروض الخدمات الجديدة أو المتطلبات القانونية المتطورة. عندما نقوم بإجراء تغيير جوهري، سنقوم بتحديث تاريخ “Last Update” في أعلى هذه الصفحة، وعند الاقتضاء، نخطرك عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على الموقع الإلكتروني.

يشكل الاستخدام المستمر لموقع cenwanpack.com بعد تحديث السياسة اعترافًا بالسياسة المنقحة. نحن نشجعك على مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.

كيفية الوصول إلينا

إذا كان لديك أي سؤال أو طلب حقوق أو شكوى تتعلق بالخصوصية حول كيفية تعامل Cenwan مع بياناتك، فيرجى الاتصال بنا عبر إحدى القنوات أدناه. نهدف إلى الاعتراف بكل طلب خصوصية خلال سبعة أيام عمل.

تخضع سياسة الخصوصية هذه لقوانين جمهورية الصين الشعبية، دون الإخلال بالحماية الإلزامية المتاحة لك بموجب قانونك المحلي، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات (للمقيمين في الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية/المملكة المتحدة) وCCPA / CPRA (لـ سكان كاليفورنيا).